Support INTEX traite les plaintes sous garantie directement avec vous. Veuillez introduire un dossier en suivant les instructions suivantes :
1) Aller sur www.intexcorp.eu ;
2) Sélectionner votre langue et cliquer sur « continue » ;
3) Cliquer sur « AIDE-SAV » puis Cliquer sur le deuxième cadre bleu « Assistance technique et enregistrement de dossier » ;
4) Sélectionner votre produit dans le premier menu déroulant ensuite l’année dans le second ;
5) Sélectionner votre produit dans ceux qui s’affichent ;
6) Vérifier que votre problème ne se trouve pas dans la liste de problème rencontré. S’il s’y trouve cliquer dessus pour voir comment le résoudre ;
7) Si vous ne retrouvez pas votre problème, cliquez sur « ici » pour créer votre dossier ;
8) Cliquer sur le carré bleu « je suis un consommateur » si vous êtes un client ;
9) Cocher « j’ai lu les conditions d’enregistrement et je les accepte » ;
10) Cliquer sur « créer un compte » ou connecter vous si vous en avez déjà un ;
11) Compléter tous les cadres avec une « * » et cliquez sur « créer un compte ».