Si votre produit de la marque "Lumix" est défectueux ou incomplet, veuillez suivre les instructions suivantes :
- Remplir le formulaire sur le lien ci-dessous ;
- https://xlumix.zendesk.com/hc/fr/requests/new ;
- Un email vous est adressé au client 24 à 72h après la création du ticket ;
- Un rdv téléphonique est placé dans le but de cibler la panne du problème afin de lui apporter une solution ;
- Si la panne persiste un enlèvement est programmé, une livraison du produit réparé est effectuée sous 6 jours ouvrables.
Bonjour,
Hors garantie, vous pouvez directement vous rendre sur le site internet, voici le lien ; https://xlumix.com/collections/accessoires-spa/products/2-filtres-spa-xlumix?variant=40219297415325